Veelgestelde vragen

Wat maakt Noodpakket Online anders dan andere aanbieders?

Noodpakket Online onderscheidt zich met verschillende gespecialiseerde noodpakketten, zoals voor auto, kantoor, huisdieren, vrouwen, 72 uur en exclusief. Zo is er altijd een pakket dat past bij jouw situatie.

Waarom zou ik kiezen voor jullie noodpakketten?

Omdat onze noodpakketten praktisch, compleet en direct inzetbaar zijn. Je hoeft zelf niets samen te stellen: wij hebben al nagedacht over wat je écht nodig hebt in een noodsituatie. Zo ben je snel en eenvoudig voorbereid, zonder gedoe.

Hoe zorgen jullie voor kwaliteit en betrouwbaarheid?

De inhoud wordt zorgvuldig geselecteerd en getest op gebruik in noodsituaties. We kiezen alleen essentiële, betrouwbare producten en zorgen dat alles direct klaar is voor gebruik.

Wat zit er in een standaard noodpakket?

Een standaard pakket bevat essentiële noodspullen: denk aan een zaklamp of noodradio, basis EHBO-materiaal, middelen om licht en communicatie te verzekeren, en andere items voor overleving in nood. Dit is in lijn met wat ook aanbevolen wordt voor standaard noodpakketten.

Hoe lang blijven de producten houdbaar?

Dat hangt af van het product. In het algemeen is het verstandig om je noodvoorraad regelmatig te controleren, bijvoorbeeld elk half jaar, zeker bij voedsel, waterfilters, of andere beperkte houdbare goederen.

Voor hoeveel personen is een pakket geschikt?

Dat hangt af van het gekozen pakket, en hoeveel spullen er in zitten. Een “standaard” noodpakket is meestal geschikt voor individuele personen of kleine huishoudens. Voor meerdere personen of gezinnen kan een uitgebreider pakket beter passen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

- IDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard)
-

Voor welke noodsituaties is het pakket bedoeld?

De pakketten zijn bedoeld om je voor te bereiden op noodsituaties waarin normale voorzieningen uitvallen. Bijvoorbeeld stroomuitval, overstromingen, evacuaties, of andere calamiteiten waarbij je tijdelijk zelfvoorzienend moet zijn. Dit is ook wat veel noodpakket-adviezen voorstellen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land en de regio. Bij bestellingen vanaf €200 is de verzending gratis. De exacte kosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track-and-trace code waarmee je je pakket eenvoudig kunt volgen tot aan de levering.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het pakket ongebruikt en in originele verpakking is. Neem contact op met onze klantenservice om de retour te regelen.

Wat als ik na aankoop nog advies of hulp nodig heb?

Wij staan altijd klaar om je te helpen. Neem gerust contact op met onze klantenservice voor advies, vragen over je pakket of hulp bij gebruik.